Notre Charte Qualité
Stocker, distribuer, réparer, fabriquer, former. C’est en appliquant ces fondamentaux que le Groupe IDLP est devenu un des grands groupes indépendant spécialiste de la distribution et de la réparation des pièces d’origines multimarques.
Le Groupe IDLP continue de mettre la maîtrise technique au centre de tous ces investissements, et d’être à l’écoute des acteurs de son environnement professionnel interne et externe à savoir :
- Nos clients
- Notre personnel
- Ses partenaires (fournisseurs, distributeurs, filiales, organismes de surveillance)
- Le monde socio-économique
Notre domaine de plus en plus exigeant, et technologique, notre mission principale reste de fournir aux clients, dans les meilleurs délais et coûts, des produits et des services conformes.
Pour cela notre politique est orientée selon les axes stratégiques suivants :
- Accroire les performances de l’entreprise
- Développer les compétences et l’implication des collaborateurs
- Maintenir une large gamme des produits
- Satisfaire les attentes des clients, et des parties intéressées pertinentes.
- Répondre aux exigences des changements techniques et culturels de la modification du parc roulant.
Nous sommes convaincus du bien-fondé d’une telle démarche et nous engageons à fournir toutes les ressources nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de notre organisation.